淮北新闻网讯 濉溪县数据资源管理局（原县政务服务中心）紧紧围绕全县招商引资项目，创新审批服务模式，创优政务服务环境，增强了服务的主动性、针对性和有效性，达到了预期的效果。
深入推进审批制度改革，进一步提升服务效能。积极开展“互联网+政务服务”工作，依托全省统一的政务服务平台，开通濉溪县网上办事大厅，实行网上事项办理。截至目前，进驻办事大厅的1200项审批服务事项已经全部实现网上办理，有效地提高了在线办事能力。推行“最多跑一次”改革。紧紧抓住流程再造、压缩时限两个关键点，把办事时限在一天之内的所有承诺件压缩成即办件。对办事时限较长的承诺件，要求至少压缩一半。截至目前，入驻办事大厅的行政审批事项的办理时限比法定时限减少50%以上。平均办理时限从5个工作日缩减到2个工作日，步入全省先进行列。深入推进“一门一网一次”改革，积极探索“一窗受理”模式。长期以来，濉溪县数据资源管理局（原濉溪县政务服务中心）一直按照“应进俱进，进则进全”的要求，整合许可服务职能，全面推进行政审批权相对集中改革，推动行政许可和便民服务项目进窗口办理，落实深化改革各项任务。与此同时，创新“一体化”工作模式，积极推动综合窗口设立，探索以“一窗受理、信息共享、内部流转、并联审核、一次办结”联办模式开展服务。
创新审批方式，促进政务服务质量提升。为切实提高我县招商项目的审批效率，濉溪县数据资源管理局（原濉溪县政务服务中心）充分发挥协调服务职能作用，积极推出服务企业新举措。设立基建联合审批综合受理窗口，由政务服务牵头协调相关窗口，建立协同联动机制，做好全流程审批服务工作。进一步完善企业代办服务制度、项目预审制度、并联审批制度和联合验收制度。实施容缺受理机制，通过窗口先审批，企业承诺后补全材料的方式，加快审批进度。抽调专人为企业提供全程代办服务，设立“一企一册”工作台账，动态掌握项目进度，及时解决审批服务中存在的问题。
创新服务机制，进一步优化营商环境。自实施“朝九晚五”工作制度以来，始终坚持午间不休息，采用轮值的方式，提供无间断服务，方便了群众和企业，受到广泛好评。为解决节假日期间办事难问题，针对预约事项，窗口安排专人对接，正常开展审批服务，实现了工作日之外的服务延伸。自2018年8月与邮政公司合作，实行审批结果免费邮寄服务。设置免费复印点，为企业和群众提供免费复印服务，建立志愿服务队，深入企业，实地了解重点环节难办问题，有针对性地提供审批服务，进一步优化了濉溪县招商引资政务环境。
■ 记者 吴永生
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